Seguimiento de tu pedido
Consulta el estado de tu pedido en JadeShopp. Utiliza el enlace de tu correo de confirmación para ver sus novedades y, cuando esté disponible, la información de seguimiento.
Consulta cómo va tu pedido
- Busca el correo de confirmación de JadeShopp y abre el enlace para ver el pedido.
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¿No encuentras el correo?
Revisa las carpetas de correo no deseado y promociones. Si necesitas ayuda, escribe a algecirascadiz22@gmail.com e indica tu número de pedido, si lo tienes.
¿El seguimiento no cambia?
Las actualizaciones dependen de que el transportista registre los movimientos. Un intervalo sin novedades no permite determinar por sí solo dónde está el paquete. Si se supera el plazo de entrega comunicado para tu pedido, contacta con nosotros para revisar la incidencia.
No envíes contraseñas ni datos completos de tarjetas para consultar un envío.
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Buscar por número de seguimiento
Si ya tienes el número facilitado por el transportista, introdúcelo aquí. Si no funciona, consulta el enlace del correo de envío o contacta con nosotros.